Hubspot (qui est aussi à l’origine de Twitter Grader) vient de publier un document décrivant la population de la planète Twitter telle qu’elle existe au dernier trimestre 2008.
Ce qui était en 2007 un phénomène réservé à une élite de geeks 2.0 a aujourd’hui pris de l’ampleur et a vu ses usages diversifiés.
Si on devait brosser un portrait de « monsieur-tout-le-twit », un utilisateur moyen ressemblerait à peu près à cela :
- il s’est inscrit sur le service dans le courant de l’année 2008.
- il n’a pas oublié d’uploader sa photo et de renseigner sa bio.
- il twitte surtout le mercredi et le jeudi.
- il a environ 70 followers et il suit à peu de choses près autant de personnes.
- il est anglophone et réside dans une grande métropole (au choix Londres, New-York, San Francisco ou Chicago).
- bien qu’il ne dédaigne pas twitter depuis son téléphone, il préfère le confort de son siège de bureau.
Ce profil-type est bien sûr incomplet car il ne tient pas compte de la diversité qui foisonne sur Twitter, du grand débutant à la haute-twittocratie (ceux qui détiennent les palmarès du plus grand nombre de followers).
Plus de renseignements et l’étude complète ci-dessous :
J’ouvre une parenthèse sur deux modes d’utilisation de Twitter rencontrés récemment. Ils sont radicalement différents, mais l’un comme l’autre sont efficaces :
1) Le « tweet en direct de… » :
Pour situer le contexte : Biz est à l’aéroport. Au moment de l’embarquement, il découvre avec une joie non feinte qu’il a hérité du siège du milieu. Il envoie un sms spontané mais plein de sens.
2) Le tweetbot :
une phrase nouvelle est postée chaque heure sur le compte Twitter du fake d’Yves Bertrand, célèbre pour ses carnets noirs :
Selon X [détail], Y [action] avec Z. Commentaire.
Simple et efficace !
On voit ici que Twitter permet de faire partager des informations sur des tons très variés, du plus humain au plus déshumanisé. À chacun de trouver son mode de communication adapté !
—
Les protagonistes :
Biz Stone
Yves Bertrand
SEO Blog a récemment listé le top 10 des choses qui, sur un site, font « rebondir » (traduction littérale de l’anglais bounce, qui s’emploie aussi pour décrire le taux de rebond) un internaute vers une autre destination.
En voici une traduction rapide accompagnée d’une petite note de lecture :
- Une publicité flottante qui masque le contenu du site.
Quitte à avoir des publicités sur son site, mieux vaut s’arranger pour qu’elles ne soient pas intrusives et qu’elles n’entravent pas la navigation. - Aucun contenu au-dessus de la ligne de flottaison.
Si la seule chose visible sans avoir à utiliser la roulette de la souris est une avalanche de bannières et des Adsense à perte de vue, il y a fort à parie pour que le reste soit pire… - Un temps de chargement trop long.
L’internaute est pressé. Il n’attend pas, en particulier le chargement très long de la belle animation Flash, qui débouchera probablement sur un ridicule « Cliquez ici pour accéder à la suite ». - Une surcharge d’informations du type « site portail ».
A moins de rechercher un site de type portail, trop d’info tue l’info. Visez plutôt la clarté. - Un titre stupide (sic) : « Fun… », « Cool … ».
Soyez clair, précis et descriptif. - Un site sur fond noir.
Sempiternel problème de lisibilité : le texte blanc sur un fond noir scintille quand il apparaît sur un écran. Et ce n’est pas faute de l’avoir dit, redit et répété. - Des images de mauvaise qualité : mauvais redimensionnements, oublis de l’homothétie, artefacts de compression…
Tout cela ne fait pas très professionnel, non ? Parfois cela peut même devenir effrayant. - « Gagnez de l’argent ! » à l’aide de mon superbe livre et de mes conseils avisés.
Il paraît que ça marche……. mais ce sont des rumeurs ! - Des smileys ou autres émoticônes en taille XXL qui vous toisent béatement depuis le haut de la page.
Sans commentaires. - Des titres énormes rédigés en Verdana.
C’est bien là le point le plus inattendu et le plus personnel à l’auteur de ce classement. Certes le Verdana n’est pas une police utilisable pour la titraille, mais il existe bien d’autres travers qui auraient pu occuper cette dixième place.
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