Le blog de l'agence

Le commerce cross-canal

Le 14 11 2012 dans Docs, E-commerce | Commentaires fermés sur Le commerce cross-canal

Infographie : le commerce cross-canal

Cette infographie met en évidence la fusion croissante des différents canaux de vente : aujourd’hui on se renseigne online pour faire un achat offline et réciproquement.
Pour ceux qui en doutaient : sur le web on recherche avant tout un prix.
La billetterie représente encore une majeure partie des achats en ligne, alors que l’alimentaire reste numéro un pour les brick & mortar.
L’infographie révèle également l’importance croissante du mobile dans le contexte d’un achat en magasin : 43% des personnes interrogées ont utilisé leur mobile pour comparer des prix, demander un avis ou obtenir plus d’informations sur le produit.

Source : Tribalista / le Web2shop